ประกาศจัดส่งสินค้า

ประกาศ TS-10/001 Rev.0

เรื่อง   เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

เรียน       ลูกค้าที่ติดต่อซื้อขายกับบริษัท โรงงานเภสัชอุตสาหกรรม เจเอสพี (ประเทศไทย) จำกัด

                บริษัท โรงงานเภสัชอุตสาหกรรม เจเอสพี (ประเทศไทย) จำกัด กำหนดเงื่อนไขการจัดส่งสินค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า โดยทางบริษัทฯ ได้แบ่งหมวดสินค้า 4 หมวด คือ

1.   สินค้าประเภทชุดตรวจสารเสพติด และ ชุดตรวจทุกประเภท

2.   สินค้าประเภทชุดทดสอบจากกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์

3.   สินค้าประเภทเครื่องมือแพทย์

4.   สินค้าเครื่องพ่นและสารเคมี

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

1. สั่งสินค้ามูลค่าต่ำกว่า 2,000 บาท คิดค่าจัดส่งสินค้า  100 บาททั่วประเทศ

2.  ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า

เมื่อคุณซื้อสินค้ากับทางบริษัทของเราคุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าที่คุณสั่งซื้อทุกๆ ชิ้น จะถูกจัดส่งถึงที่หมายได้ตรงตาม วันและเวลาที่กำหนด

3.   เวลาการจัดส่งสินค้า

3.1      สำหรับการสั่งซื้อประเภทชุดตรวจสารเสพติด  สามารถจัดส่งได้ภายใน 7 วันทำการปกติ โดยบริการเจ้าหน้าที่ของทางบริษัทฯ  , บริษัทตัวแทนขนส่ง บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพรส โลจิสติกส์ จำกัด  และทางไปรษณีย์ไทย

3.2     สำหรับการสั่งซื้อประเภทอื่น ๆ สามารถจัดส่งได้ภายใน 14  วันทำการปกติ ทางเราใช้บริการของบริษัทตัวแทนขนส่งบริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพรส โลจิสติกส์ จำกัด และทางไปรษณีย์ไทย และเนื่องจากการจัดส่งจะเริ่มต้นจากกรุงเทพฯ ทางเราไม่สามารถกำหนดได้ว่าสินค้านั้นจะถึงผู้รับเวลาใด

4.  สถานะ การจัดส่งสินค้า

คุณสามารถสอบถามสถานะของการจัดส่งสินค้าของคุณได้โดยโทรมาสอบถามฝ่ายบริการลูกค้า  ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02 6835324
และ  02-2949818 ต่อ 304,305,306

5.  ข้อตกลงการจัดส่งสินค้า

5.1   จะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าหลังจากที่ได้รับหลักฐาน หรือการยืนยันการสั่งซื้อจากท่านแล้วเท่านั้น

5.2   จะทำการจัดส่งสินค้าทันที เมื่อมีการยืนยันการชำระเงินจากลูกค้าเรียบร้อยแล้ว

ชื่อบัญชี  บริษัท โรงงานเภสัชอุตสาหกรรม เจเอสพี (ประเทศไทย) จำกัด

ธนาคาร กรุงไทย  สาขา สาธุประดิษฐ์

เลขที่บัญชี  083 – 0 – 102566

5.3   ค่าบริการจัดส่งได้รวมค่าดำเนินการและค่าธรรมเนียมจัดส่งแล้ว

6.  นโยบายการรับคืนสินค้า
     6.1 กรณีที่ท่านต้องการคืนสินค้าที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ถูกต้องตามเงื่อนไข  กรุณาปฏิบัติดังนี้

6.1.1เมื่อท่านตัดสินใจ ต้องการคืนสินค้า สินค้าที่ท่าน ต้องการคืนนั้นต้อง ไม่นำออกไปใช้ หรือแกะ ออกจากพัสดุห่อหุ้ม หรือดึงแถบสัญลักษณ์ ออกจากตัวสินค้าครับ เราจะ ไม่รับคืนสินค้า ที่ถูกนำไปใช้แล้ว หรือ ดึงแถบสัญลักษณ์ ของเราออกจาก ตัวสินค้าทุกกรณี

                6.1.2 สินค้าที่ สั่งทำพิเศษ หรือสินค้าที่ทำขึ้นใหม่เฉพาะ เราจะไม่รับคืน ทุกกรณี

                6.1.3  หรือ เลือกรับเงินคืน กรณีนี้เราจะคืนเงิน ให้ท่านเต็มจำนวนตามมูลค่า ของสินค้าเท่านั้น ไม่รวมค่าบริการ ในการ

                          จัดส่งสินค้า และบริการครับ ท่านจะ ได้รับเงินคืนตามมูลค่า ของสินค้า ภายใน 14 วันทำการ นับตั้งแต่เรา ได้รับ 

                          สินค้าที่ท่านส่งคืนมา และถูกต้องตาม เงื่อนไขที่กำหนดไว้ข้างต้น

                6.1.4  การส่งคืนสินค้าจะต้องดำเนินการ ให้แล้วเสร็จภายใน 7 วันนับตั้งแต่ได้รับสินค้า (ดูจากวันที่ จากตราประทับ ของ

                          ไปรษณีย์ครับ)

                6.1.5 การส่งคืน สินค้าในทุกกรณีต้อง E-mail หรือ แฟกซ์  เหตุผล ในการส่งคืนสินค้า ให้เราทราบทุกครั้ง
                        โดยส่งมาที่ E-mail : telesale.jsp@coxlabthai.com / Tel. 02-683-5324  Fax. 02-683-5312

7.   กรณีการรับคืนสินค้าที่ชำรุด หรือเกิดจากการจัดส่งผิดพลาด กรุณาปฏิบัติดังนี้ :

        7.1    ท่านสามารถ ให้เราจัดส่งสินค้าชิ้นใหม่ ให้ท่านได้ครับ หรือ เลือกเปลี่ยน เป็นสินค้ารายการอื่น ที่มีมูลค่าเท่ากัน หรือ
 กรณี ที่ท่านเลือกเปลี่ยน สินค้าที่มีมูลค่า มากกว่าท่านต้องชำระ ค่าสินค้าเพิ่มในส่วน ที่ต่างครับ

       7.2     กรณีที่ เราจัดส่งสินค้าผิดพลาด จากรายการที่ท่านสั่งซื้อ เรายินดีจัดส่งสินค้า ให้ท่านใหม่ ตามรายการที่ท่าน สั่งซื้อ
โดยไม่คิดค่าบริการ ในการจัดส่งสินค้า ค่าบริการในการส่ง คืนสินค้ากรณีที่ เกิดจากความผิดพลาดนี้ เราจะคืนให้ท่านเต็มจำนวน โดยยืนยันจาก ใบสั่งซื้อของลูกค้า

      7.3    ขอความกรุณา จากท่านแจ้งรายละเอียด ให้เราทราบผ่านทาง E-mail หรือ แฟกซ์  เหตุผล ในการส่งคืนสินค้า ให้เราทราบ ทุกครั้ง โดยส่งมาที่
E-mail : telesale.jsp@coxlabthai.com / Tel. 02-683-5324  Fax. 02-683-5312 ทุกครั้ง

8.    สินค้าทุกรายการ กรุณาส่งคืนมาที่ :

บริษัท โรงงานเภสัชอุตสาหกรรม เจเอสพี (ประเทศไทย) จำกัด

เลขที่ 255, 257 ซอยสาธุประดิษฐ์ แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ หัสไปรษณีย์ 10120